USANDO ANUNCIO FALSO NO INSTAGRAM COMO LEILÃO CORREIOS IPHONE

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Rio de Janeiro - RJ

24/01/2024 às 14:41

ID: 181186445

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VI NO INSTAGRAM ANUNCIO DE LEILAO DOS CORREIOS PARA IPHONES ABANDONADOS E/OU ESQUECIDOS NOS CORREIOS, COMPREI 2 LOTES TOTALIZANDO DUZENTOS E POUCOS REAIS, E ATÉ HOJE NÃO RECEBI NADA. ATÉ RASTREAMENTO DOS CORREIOS TEM E RRESPOSTA POR EMAIL COMO SUPORTE. TUDO MENTIRA E ATÉ AGORA NADA DO MEU REEMBOLSO E ESTORNO.

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Resposta da empresa

01/02/2024 às 14:45

Olá, Janaina Lira.
Lamentamos o ocorrido!
Verifiquei que já entrou em contato por e-mail e que seu pedido de estorno já foi atendido e enviado ao setor financeiro!!
Lamentamos o atraso, mas garantimos que vamos informar ao setor financeiro e tratar seu caso com certa prioridade!
Desde já agradeço a compreensão e qualquer dúvida, é só entrar em contato conosco pelo nosso SAC:

E-mail: *******

Paulo, Pegasus Brasil.