Peguspam - Higiene

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

06/02/2017 às 15:07

ID: 24070553

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Empresa não demosntra interesse em solucionar problemas causados pela desorganização dos gestores, não responde aos emails e ligações solicitando soluções, não se preocupa com os então parceiros que mantem a empresa em atividade, comprando seus produtos e pagando em dia, o que é nosso dever.
Em 10 de janeiro questionei sobre um erro em envio de um boleto (onde foram gerados 3 boletos para uma mesma nf), ao entrar em contato com o supervisor financeiro o mesmo me reencaminhou outro boleto e o mesmo foi pago, semanas depois recebemos dois protestos da mesma nf ( nota esta, alertado sobre o erro e paga antecipadamente, como de costume). Ao questionar a empresa, os responsáveis simplimente me dizem que não tem dinheiro para retiar o protesto e que eu deverei continuar com o protesto, até que consigam solucionar o problema. O fato é que o problema já se estende por 6 dias, impossibilitando me de fazer outras compras, perdendo inclusive negociações com outras empresas. Liguei por várias vezes e após muitos minutos sendo jogada de um setor para outro, simplimente me dizem que devo até o final de semana para liquidarem os protestos. PROTOCOLOS DOS PROTESTOS: 201703975 / *******/*******