PEINING IMPORTACAO DE ELETRONICOS

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

30/08/2025 às 14:48

ID: 225743139

Comprei um carregador portátil da marca Peining, que foi entregue em 25 de junho (conforme comprovam as fotos anexas). Até o momento, utilizei o produto cerca de 5 a 6 vezes, pois não faço uso frequente.

O carregador funcionava normalmente até a semana passada, quando começou a apresentar problemas. Após colocá-lo para carregar até atingir 100% e retirar da tomada, percebi que a carga é perdida sozinha, mesmo sem uso. Fiz o teste novamente ontem: deixei carregando até 100%, retirei da tomada e fiquei observando, constatando que ele não desliga corretamente e começa a descarregar sozinho.

Hoje, por exemplo, carreguei até 100% às 10h30 e, ao verificar às 14h37, ele já estava em 56% de carga, conforme foto anexa.

Ressalto que já utilizei outros carregadores da Peining e nunca tive esse tipo de problema, por isso sempre fiz questão de comprar dessa marca. Considerando que o produto não foi barato e está apresentando defeito com tão pouco uso, solicito uma solução adequada e imediata, seja a troca por um novo em perfeito funcionamento ou o reembolso do valor pago, que foi R$92 reais.