Cobrança de taxa de serviço opcional e atendimento de baixa qualidade na unidade Plaza Norte.
Não respondida
Brasília - DF
12/06/2026 às 13:51
ID: 251232329
Gostaria de enfatizar uma situação constrangedora que ocorreu na unidade plaza norte no almoço. Fui almoçar com minhas amigas pedimos nossos pratos individuais e acompanhamentos. Quando fomos fechar a conta cada uma pagou seu valor sem a taxa do garçom, e ao sair do estabelecimento o atendente nos chamou novamente aos gritos para terminados de acertar um valor pendente ( taxa do garçom ) sendo que era opcional. Optamos em não pagar pq o atendimento não foi de qualidade. Enfim nos sentimos contragidas por ser cobradas por algo que era algo opcional.