Cobrança indevida de embalagem no delivery

Não resolvido
Brasília - DF
05/05/2024 às 21:23
ID: 188138645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, tudo bem?
Sou cliente do Peixe na Rede e particularmente adoro os pratos da restaurante.
Ocorre que no dia 04/05/******* fiz um pedido via IFOOD e foi cobrada a embalagem à parte e 02 vezes, tendo em vista que pedi um prato e um acompamento extra. A cobrança de embalagem na modalidade delivery é considerada como prática abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor - artigo 39, inciso V. Sendo assim peço a gentileza que a quantia paga relativa às embalagens seja devidamente restituída em dobro, conforme previsão do artigo 42, único.
Atenciosamente,
Gabriel Cataldi
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Consideração final do consumidor
21/10/2024 às 18:13
Cobrança indevida de embalagem e ainda por cima não responde os clientes. Não recomendo compra no delivery.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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