Cobrança [R$1550,42] acima do valor combinado [R$998,32] e falta de suporte pós-venda
Não respondida
São José dos Pinhais - PR
24/11/2025 às 09:17
ID: 232650733
Olá, há alguns meses a representante da empresa, Eduarda, entrou em contato com minha esposa para vermos oportunidades de adquirir nossa casa própria, foi feito duas reuniões e após finalizar tudo foi visto que se tratava de um consórcio, que ao meu ver, não há problemas por isso, apenas uma leve falta de transparencia.
O verdadeiro problema é o pós vendas. Ao finalizar todos os acordos, vi que minha fatura se encontrara diferente do acordado que eu tinha feito com a Eduarda e o gerente dela, *****. Entrei em contato e pedi explicação sobre isso, pois veio em torno de 600 reais (atualmento 1550,42) mais caro do que foi estabelecido previamente no valor de 998,32. Já foi avisado da minha parte que não irei pagar o valor que está lá pois não foi o combinado entre nós. Fora que ficaram sem me responder por mais de um mês.