não devolvem o dinheiro e não tem mercadoria para escolha de troca, nenhum momento o consumidor é orientado a essa situação.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

21/06/2021 às 20:04

ID: 125581547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

dia 11/06/******* realizei uma compra de um conjunto social para o meu filho de 4 anos, não esperimentamos na loja mas o vendedor mediu na criança e disse que era o idela , a ropua ficou curta cmo é social decidimos trocar , chagando na loja no dia seguinte a vendedora dona da loja disse que não teria a numeração maior me ofereceu uma camisa n 12 e uma gravata disse que não devolve o dinheiro pago em cartão de debito. A dona da loja disse que não teria nada do tamanho do meu filho de 4 anos para troca , me deu um ******* para que assim pudesse chegar alguma peça , entrei em contato na data de hoje, 21/06/******* e disse que somente tem o que me ofereceu, então o consumidor tem que trocar pelo que não vai usar ?? indignação, falta de respeito porque em nenhum momento fui orientada a essa situação, de que a loja não teria disponivel produtos para troca. Enganadores , quero meu direito.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/05/2022 às 08:00

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0