Uniformes em Atraso e Falta de Resposta da Empresa

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Ribeirão Preto - SP

02/12/2025 às 10:50

ID: 233453451

Tem 40 dias que os uniformes estão em atraso. Não consigo resolver essa situação. Pararam de me responder. Não indico essa empresa.

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Resposta da empresa

09/12/2025 às 17:51

Olá, Alline. Tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelo atraso em seu pedido. Houve um problema pontual em nosso maquinário, que impactou momentaneamente nossa produção, mas a situação foi resolvida.

No próprio dia 02/12, suas peças foram finalizadas e entregues. Inclusive, tentamos contato com você via WhatsApp para confirmação e acompanhamento, mas não tivemos retorno até o momento.

Nos colocamos totalmente à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou necessidade. Agradecemos sua compreensão e reforçamos nosso compromisso com a qualidade e pontualidade no atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Pêki Uniformes