Atraso no envio e falta de infor..

Prezado(a), tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno com o prazo de entrega.

Gostaríamos de entender melhor o seu caso para verificar o que pode ter ocorrido. Você poderia nos informar se o pedido já foi entregue ou se ainda está em aberto?

Para que possamos localizar sua compra em nosso sistema e te dar um retorno preciso, pedimos, por gentileza, que nos envie no e-mail: [email protected] ou por nosso canal de atendimento os seguintes dados:

- Número do pedido: *****
- Nome completo: Pele Bonita
- E-mail utilizado na compra: [email protected]

Assim conseguiremos verificar o status da entrega e te posicionar com mais assertividade o quanto antes.

Seguimos à disposição para resolver sua situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Pele Bonita