Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Barbalha - CE

06/06/2026 às 12:44

ID: 250670885

Fiz uma compra na loja na empresa e não chegou a compra Até no momento

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 11:58

Olá Ana Célia, esperamos encontrá-la bem.

Sentimos muito pelo transtorno e queremos te ajudar da melhor forma possível.
Vamos abrir um chamado com a transportadora responsável pelo seu pedido para ver o que pode ter ocorrido que gerou o atraso, enquanto isso, nosso time seguirá em contato com você via SAC WhatsApp te mantendo informada.

Atenciosamente,
Pele Bonita

Réplica do consumidor

08/06/2026 às 13:55

Ainda não resolveu, pois não recebi o meu produto