Atraso na entrega e falta de reembolso do produto não recebido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

15/11/2025 às 08:15

ID: 231967219

Fiz uma compra no site dia 03/09/2025 e até hoje dia 15/11/2025 não recebi o produto. Já entrei em contato com a empresa diversas vezes para que devolvam o meu dinheiro e até o momento a resposta que eu tive é que vão tentar mais um reenvio. E ainda tem a capacidade de dizer que está tentativa de reenvio será totalmente grátis, como se fosse um favor. Não cumpriram o prazo de entrega e eu exijo o meu dinheiro de volta.
Já se passaram muito mais de 28 dias.
Descaso e extrema falta de respeito com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

17/12/2025 às 19:05

Péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0