Dr. Cristiane Vieira Dantas, péssima dermatologista
Resolvido
Curitiba - PR
30/07/2020 às 16:43
ID: 109518095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDr. Cristiane Vieira Dantas, péssima dermatologista. Eu estava sendo atendido pela Dr. Cristiane desde Janeiro deste ano *******. Na primeira consulta eu expliquei que já tinha tomado Roacutan por 1 ano e 2 mêses, só que depois do tratamento foram quando as espinhas voltaram. Durante a consulta, ela sequer, SEQUER chegou perto do meu rosto, ou o tocou. Me pergunto se ela já tava em quarentena sendo que ainda era Janeiro. Só me passou receita e, se eu não pedisse que ela explicasse cada um dos produtos, ela não explicaria. Minha pele já era oleosa, e ela me receitou um produto que era pra aplicar e reduzir a oleosidade, mas que no final acabou ficando mais oleosa ainda. Depois eu decidi procurar na internet sobre a doutora, e apenas encontrei uma boa avalição no meio de 5 ruins.
Enfim, sem bons comentários pra essa médica
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2020 às 13:09
Boa tarde Felipe Faustino, desde já agradecemos seu feedback. Após ter entrado em contato via telefone foi possível entender um pouco mais sobre o ocorrido, sentimos pela prestação de serviços médicos, temos protocolos de atendimento na clínica mas infelizmente não conseguimos estar acompanhando dentro da consulta como está sendo esse atendimento, somente quando nos relatam pessoalmente se foi satisfatório ou não para podermos estar pontuando com nossos prestadores. Até porque cada profissional tem sua conduta profissional ética a seguir, protocolos no qual para alguns pode dar certo, outros não, se tratando de tratamento existem vários a qual o mesmo pode melhor recomendar. Sentimos por logo de início não ter dado certo, espero que a partir desse novo direccionamento se sinta mais confortável, a clínica sempre está a disposição para auxiliar você e todos nossos clientes que estão abertos a entender cada qual em suas particularidades.
Seja bem vindo mais uma vez , nossa equipe trabalha com carinho e dedicação para melhor atendê-los.
att,
Pele & Cia Centro Dermatológico
Consideração final do consumidor
03/08/2020 às 16:52
Conseguiram solucionar o meu problema o quanto antes, obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10