PeleWow

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/04/2021 às 13:09

ID: 123110863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em Junho/*******, fiz a compra de um produto e só em Agosto/******* o recebi com a embalagem toda amassada, e o produto não funcionou por nem 5 minutos. Entrei em contato pedindo reembolso, mas me enviaram um novo produto. Em Setembro/*******, me enviaram um código de rastreio informando que o novo produto fora postado, porém o rastreio n ******* informado pela equipe nunca foi atualizado, portanto nunca recebi qualquer informação de localização. Tentei contato diversas vezes por email e também não obtive qualquer resposta O Site oficial também está fora do ar.
Abrirei uma reclamação via PROCON caso não receba meu dinheiro de volta em 30 dias.
Um enorme descaso, não respondem e nem sequer possuem um suporte para os clientes.