Produto não entregue - Reembolso

Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
03/06/2021 às 13:36
ID: 124788945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezado(a).
Efetuei a compra de 1 peleWow em abril de ******* e estamos em junho de ******* mesmo não chegou para nossa surpresa e indignação.
Entrei em contato por diversas vezes via e-mail e não temos a atenção devida para resolução.
Ficaram de encaminhar um novo produto em junho de *******, porém também não recebi, é frustante você comprar um produto e simplesmente não receber.
São diversas desculpas nesse 1 ano!
Já solicitei o reembolso e até o momento não tive retorno.
Fico no aguardo do posicionamento e solução do problema o mais breve possível visto que já passou de 1 ano.
Att.
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Consideração final do consumidor
08/07/2022 às 18:19
Eu não tive atendimento muito menos o reembolso do produto que paguei e não recebi.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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