Demora no retorno de amortecedores enviados para garantia e falta de comunicação da empresa
Respondida
Varginha - MG
19/04/2026 às 14:48
ID: 246447619
Minha empresa é cliente pellegrino CNPJ ***** e enviei dois amortecedores para garantia em setembro de 2025 e até a data de hoje nada de retorno, já cobrei na filial, já enviei vários e-mails, conforme anexos e agora nem tem a decência de responder.
Será que vai fazer aniversário?
Isso é porque compro mais de 30k mensal do grupo.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 11:12
Olá, Rafael Sarto, tudo bem?
Sentimos muito que isso tenha acontecido, entramos em contato através do seu e-mail para prosseguir com seu atendimento.
Qualquer dúvida pode nos chamar por lá.
Att.
Equipe do SAC.