Dificuldade no envio de produto com defeito e falta de Logística Reversa

Respondida
Barra do Corda - MA
11/02/2026 às 10:14
ID: 240421027
A empresa não se responsabiliza pela Logística Reversa, não quer pagar o frete, e não facilita o envio do produto com defeito para o fornecedor/fábrica. Deixando o cliente responsável pelo envio.
Compra de uma Bomba de Combustível 260900/BROSOL.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 11:37
Olá, Antonio Manoel de Sousa Filho, tudo bem?
Sentimos muito que isso tenha acontecido, entramos em contato através do seu e-mail para prosseguir com seu atendimento.
Qualquer dúvida pode nos chamar por lá.
Att.
Equipe do SAC.