Impossibilidade de Quitação de Dívida e Baixa em Cartório Devido à Falta de Retorno da Atendente

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Eldorado do Sul - RS

08/05/2026 às 15:06

ID: 248108879

Tenho uma divida em aberto e faz mais de um mês que estou tentando contato para quitar a divida e dar baixa no cartório, porém estou sem retorno. Tem uma pessoa chamada Iasmin que é a responsável por resolver a minha solicitação, já mandei email, já mandei whatsapp e por fim ontem liguei no ******* quando me passaram para falar com ela, a mesma me disse que iria me retornar no email ontem. Acredito que seja má vontadade da atendente mesmo pois no whatsapp e no email ela não está fazendo questão de me responder.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 10:46

Olá, Débora Lopes, tudo bem?

Sentimos muito que isso tenha acontecido, entramos em contato através do seu e-mail para prosseguir com seu atendimento.

Qualquer dúvida pode nos chamar por lá.

Att.

Equipe do SAC.

Réplica do consumidor

13/05/2026 às 13:45

Ainda não recebi retorno