sem acesso so curso comprado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2024 às 14:24
ID: 189822235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeshoje data de 30 de maio de ******* não consigo acesso ao programa curso adquirido da pelli sistemas . o curso Nível Básico - Método Involutivo, Evolutivo e Capitalizaç. foi daquirido em 1.12.******* e tem validade por exartos 6 meses vencendo em 1 de junho de *******
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Resposta da empresa
03/06/2024 às 10:08
Olá William, tudo bem?
Verificamos o seu caso e constatamos que o curso Nível Básico - Método Involutivo, Evolutivo e Capitalização da Renda foi adquirido no dia 01/12/*******. O período de acesso ao curso é de ******* dias, o que significa que o seu acesso expirou no dia 29/05/*******.
Infelizmente, por isso você não está conseguindo acessar o curso. Até o momento, não recebemos nenhum pedido de extensão do prazo do curso por sua parte.
Se precisar de mais alguma assistência ou desejar discutir opções de extensão, por favor, nos avise. Estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Pelli Sistemas