Atendimento Desagradável e Lesão Grave na Pelo Menos Leblon
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/11/2025 às 01:44
ID: 230769489
Reclamação Atendimento na Pelo Menos Leblon*
Fui atendida na unidade *Pelo Menos Leblon* pela profissional ******* e tive uma experiência extremamente desagradável.
Desde o início, fui recebida de forma *rude e com má vontade*. A depiladora demonstrou arrogância, me tratou com frieza e *mandou que eu tirasse a roupa na frente dela sem qualquer cuidado ou respeito*.
O procedimento foi feito *com brutalidade*: ela *arrancou os pelos de uma só vez*, sem qualquer técnica ou delicadeza, o que resultou em um *corte grave na minha virilha*.
O serviço foi *mal executado*, e o atendimento, totalmente fora do padrão que se espera de uma clínica estética.
*Exijo o reembolso total do valor pago*, pois fui [Editado pelo Reclame Aqui] tanto física quanto emocionalmente.
Aguardo uma solução urgente.
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 10:19
Prezada Cliente,
Recebemos seu relato aqui em nossa Central de Atendimento Pello Menos e levamos ao conhecimento do SAC da empresa, que fará contato com a senhora através de seu e-mail pessoal para lhe prestar um melhor suporte.
Atenciosamente,
Equipe Pello Menos Depilação.
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