Cancelamento de compra de cama não entregue e falta de atendimento
Não respondida
Manaus - AM
22/06/2026 às 10:08
ID: 252005271
Fiz uma compra no dia 05/06 na loja da Pelmex do Carrefour da *****, na hora do atendimento perguntei o prazo para a entrega, pois precisava da cama p dia 19/06, na mesma hora a gerente ***** ligou p dono e perguntou a possibilidade e ele garantiu, isso fez c que eu fechasse a compra.
Na semana da entrega entrei em contato c a gerente ***** p ser lembrada, depois na quinta e na sexta o dia q foi acertado, simplesmente não entregaram, liguei mandei mensagem e só promessa, até hoje a cama não chegou e nem me atendem mais.
Quero o cancelamento já solicitei da loja e já soube q tenho q falar diretamente com a fábrica
Por favor cancelem e quero o cancelamento no meu cartão.
A cama era p minha tia que chegou de viagem essa madrugada , imagina comprar uma cama cara p não ter problema e é só o q eu to tendo.
Aguardado o cancelamento.
E vejam bem quem são os seus lojistas sem preparo algum para atender cliente.