Pelmex

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São José do Rio Preto - SP

28/12/2023 às 18:21

ID: 179288159

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Boa tarde no dia 07/11/******* efetuei uma compra de um sofá na loja colchões pelmex com a vendedora Antônia pois o sofá apresentou uma deformidade da espuma um lado tem diferença de altura na espuma o sofá é retratio e tá bem legível a deformidade da espuma um lado esquerdo a espuma está flácida e baixa já outro lado está alta e firme está normal entrei em contato com a loja falando do defeito eles me disseram que teria que esperar pois teria o tempo de amaciando da espuma só que está espuma do assento está mucha que mostra a deformidade do sofa procurei a loja pessoalmente para um parecer novamente sem sucesso e tbm veio faltando um pé do sofá eles.disseram que não podia dizer nada e a garantia é só 3 meses e essa brincadeira já se passou 30 dias e a vendedora bem fria disse que já tinha passado para o setor responsável só que ninguém me deu um parecer to me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e não comprem nesta loja e eles abriram uma com nome de América sofá só que a mesma da https://******* dia da compra comprei na pelmex do bairro zona norte de Rio preto