Dificuldade em contatar empresa para devolução/troca de produto

Olá!

Sinto muito por você não ter conseguido falar conosco antes. Entendo completamente a sua frustração, principalmente quando você está com um produto parado e precisa resolver a troca ou devolução.

Quero esclarecer que não conseguimos responder antes justamente porque estávamos sem acesso ao Reclame Aqui, e só conseguimos reativar o acesso hoje. Por isso sua mensagem não foi vista anteriormente. Peço sinceras desculpas por essa demora na resposta e agradeço por ter insistido no contato.

Estamos prontos para te ajudar com a troca ou devolução do produto da forma mais rápida e justa possível. Para localizarmos seu pedido e dar continuidade imediatamente, peço que entre em contato com nossa equipe oficial pelos canais abaixo:

WhatsApp:*******
E-mail: *******

Fique tranquilo, estamos à total disposição para resolver a sua situação da melhor forma possível. A nossa maior satisfação é garantir que cada cliente tenha tudo bem resolvido e se sinta cuidado do começo ao fim. Pode contar com a gente.