PROPAGANDA ENGANOSA! Recebi produto diferente do anunciado e de qualidade inferior comprado pela Shopee.

Olá!

Sinto muito pela experiência que você teve. Realmente é muito frustrante esperar por um brinquedo específico para o seu pet e receber algo que não corresponde àquilo que imaginou. Entendo totalmente a sua insatisfação e lamento de verdade que essa tenha sido a sua impressão ao receber o produto.

No nosso site existem duas versões do passarinho: uma versão mais simples, mais em conta, que apenas emite sons, e outra versão mais completa, que bate as asas e também emite sons. As duas opções estão descritas na página do produto, mas compreendo que, quando a expectativa é alta, isso pode gerar confusão e frustração.

De qualquer forma, queremos resolver isso da forma mais justa e rápida para você. Se o produto não atendeu às suas expectativas, estamos à disposição para realizar troca, reenvio ou devolução completa do valor pago, conforme você preferir.

Para que possamos localizar o seu pedido e dar continuidade imediata à solução, peço que entre em contato com a nossa equipe oficial:

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Fique tranquilo, estamos à total disposição para resolver a sua situação da melhor forma possível. A nossa maior satisfação é garantir que cada cliente tenha tudo bem resolvido e se sinta cuidado do começo ao fim. Pode contar com a gente.