Atraso na entrega, cancelamento não processado e falta de estorno do pedido de assento para scooter Dellamed

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/01/2026 às 14:30

ID: 237412523

Fiz o pedido no dia 26/12/2025 de assento para uma scotter dellamed e até o dia 08/01 não tinha conseguido informação sobre o meu pedido, solicitei o cancelamento do pedido e me pediram 48 horas para efetuar o estorno.
As 48 horas se passaram e não tive o estorno, falei por whatsapp com o sr ***** que se dizia dono da empresa as 8:30 do dia 08/01/2026 e agora dia 12/01/2026 as 14:27 e não obtive retorno tentando contato pelo whatsapp.
Acho que fui vitima de mais um [Editado pelo Reclame Aqui] da Internet. Eu havia consultado no reclame aqui a respeito da empresa e não encontrado nenhuma evidencia de ser uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], mas acho que cai em mais um [Editado pelo Reclame Aqui].
Sou deficiente fisico e precisava do produto mas a Dellamed não tinha o mesmo.

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Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 10:19

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Sim

Nota do atendimento

6