Produtos sem qualidade e falta de responsabilidade da empresa.

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Não respondida

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Brasília - DF

04/05/2026 às 12:39

ID: 247640603

Estive na loja da Feb fui atendido muito bem pela vendedora Anny, combinamos a entrega para o dia seguinte até às 11:00.
Produtos entregues as 14:00 faltando peças que fora entregue no final do dia...
Quando o técnico foi fazer a instalação a Peça estava ressecada pelo tempo guardado em estoque quebrou na mão do técnico, solicitei a substituição que ficou agendado para o dia seguinte até às 09:00 portanto até o horário desse comentário não fora entregue sendo que havia agendado marcada para outro serviço na qual foi comunicado que precisaria da peça com urgência.
Até a data de hoje 04/05/2026
Liguei na empresa me disseram que a peça está na garantia,porém não tenho haver mais com isso pois eles pegaram o produto danificado e estão em posse.
Não adianta ter atendimento,ter preço,se não tiver produtos de qualidade e logística pra atender os clientes.
Não recomendo e não compro novamente.

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