Pouco caso com os compradores de lotes da empresa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Três Corações - MG

30/03/2021 às 11:33

ID: 121760459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizemos a compra do lote da Pemi no cidade Jardim em Três Corações em agosto de *******, com a informação do corretor contratado por eles que sairia a liberação de construção no mês de Outubro, e desde então não foi liberado , hoje estamos no final de março de ******* e unica resposta que eles dão toda ves são desculpas que faltam ajustes por causa da copasa, empresa responsavel pelo abastecimento de agua na cidade, empresa não da nenuma satisfação para os clientes que pagam em dias as parcelas , um descaso total com todos que compraram.

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Resposta da empresa

30/03/2021 às 11:59

Prezados Wagner!

Agradecemos seu contato e compreendemos suas colocações.

No entanto, mesmo que as obras do empreendimento estejam concluídas, ainda estamos no processo de interligação do reservatório (fase final de alvenaria) situado entre os bairros Parque Jussara/Patrimônio e aguardando a chegada de equipamentos das fábricas homologadas pela Copasa. Tanto a Prefeitura Municipal de Três Corações(MG), quanto a própria Copasa, estão acompanhando o procedimento. Somente após a conclusão de tal atividade é que teremos o Termo de de Recebimento de Obra (TRO). Esperamos lhe dar essa boa notícia em breve.
Não temos medido esforços pra solução e esperamos lhe dar essa boa notícia em breve.
Assim que recebermos o TRO, enviaremos a todos os clientes um e-mail com as devidas informações.

Qualquer outra dúvida estamos a disposição para lhe ajudar.

Sua satisfação é muito importa para nós.

Atenciosamente,
Equipe Lasper

Consideração final do consumidor

30/03/2021 às 12:13

Mesma resposta de sempre e nunca que resolve!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2

Consideração final da empresa

30/03/2021 às 14:40

Boa tarde, Sr. Wagner.

Esperamos reverter sua insatisfação em breve.

Conte conosco

Att.,
Const. Lasper