Cortaram a fiação de outra empresa

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Respondida

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São Paulo - SP

16/07/2020 às 10:01

ID: 108563197

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É a segunda vez que os técnicos desta empresa cortam a minha fiação no poste, cortam a fiação de OUTRA empresa sem a autorização, isso é ilegal! Pela segunda vez estou sendo obrigada a chamar o técnico para consertar o problema que vocês me causaram. Tenho fotos e vídeos, se o problema voltar a acontecer, serei obrigada a tomar medidas legais contra vocês, espero que não aconteça.

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Resposta da empresa

04/11/2022 às 11:35

Olá, Sra Beatriz. Me chamo Enzo, sou responsável pelo atendimento da P&N Provedor.
Nossos tecnicos são orientados a não danificar ou prejudicar qualquer outra empresa, o caso esta sendo tratado internamente, nos lamentamos o ocorrido.
Estamos sempre visando a melhora para com os nossos clientes, reforço que as informações foram enviadas para o supervisor do periodo.
Atenciosamente,
P&N Provedor.