Atraso na entrega da cama infantil e falta de suporte pós-venda

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campo Grande - MS

02/10/2025 às 11:24

ID: 228349251

Fiz o pagamento de uma cama infantil no dia 06/09/25, até agora NADA DA CAMA, o prazo extrapolou os 10 dias solicitados para a fabricação e durante o envio aparece uma mensagem da transportadora (tivemos um problema com sua mercadoria, entre em contato com a transportadora) entrei em contato com a vendedora (que na venda foi excelente) porém no pós venda apenas respondeu : entre em contato com a transportadora e fim.

Toda empresa vive de reputação, sinceramente mediante as avaliações da internet eu confiei, a primeira e última vez. Obrigada pela experiência decepcionante.

Eu preciso da cama para minha filha. Só isso., 27 dias após pagamento ainda estou sem a cama.

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Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 17:18

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