Me mandaram o produto pela metade
Resolvido
São Paulo - SP
01/03/2025 às 12:35
ID: 211163781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei para meu filho uma cama Casinha, quando chegou em casa não veio nem metade da madeira necessária para montar a cama, além de ter vindo sem um mísero parafuso e sem o manual. Meu filho vai dormir aonde agora?
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 16:11
Boa tarde!
Verificamos que foi um erro da transportadora, mas depois finalizou a entrega.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Att; Equipe Penafort
Consideração final do consumidor
21/05/2025 às 17:06
Quase 3 meses para responder e nem ao menos tiveram a decência de pedir desculpas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/05/2025 às 17:14
Ola, boa tarde, tudo bem?
Entendemos a sua frustração, e te pedimos desculpa por todo o transtorno causado ao senhor!
Qualquer duvida estamos a sua disposição