Reclamar dessa empresa

Rio Verde - GO

30/12/2024 às 08:15

ID: 205911855

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no site no dia 11/12/*******. O ******* previsto para chegar na minha casa no dia 27/12/*******. Não há rastreador do ******* em contato pra obter informação e não tive resposta. O *******-se atrasado e eu não tenho previsão nenhuma de quando o pedido chega pq o número fornecido não responde.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/01/2025 às 11:31

Caro Icaro,

Verificamos que a mercadoria foi entregue, e pedimos desculpas pelo atraso, visto que no final do ano teve uma grande demanda, e acabou acarretando em alguns atrasos, mais uma vez desculpas pelo ocorrido,

Estamos a disposição.

Att; Penafort

Consideração final do consumidor

11/01/2025 às 12:40

O pessoal retornou o atendimento e deu certo a chegada da mercadoria

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10