Penelope Cabelos Naturais

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Campinas - SP

02/05/2025 às 03:32

ID: 216077897

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Fiz uma compra no dia *****
De um cabelo loiro de 200 gramas e o cabelo chegou no dia ***** eu estava muito ansiosa pois já tinhas planos para o meu aniversário no dia ***** porém fiquei totalmente frustrada e angustiada pois o cabelo que chegou totalmente ralo e todo despontado parecia um cabelo de boneca fiquei horrorizada mais tudo bem até aí pois entrei em contato com a loja pelo WhatsApp pedindo o código de devolução para mim devolver no mesmo dia que eu retirei dos correio e mandei fotos vídeos que estava devolvendo da mesma forma que chegou e eu fiz o pagamento desse cabelo no pix e a ***** ela então me disse que eu teria que esperar o cabelo chegar para eles para eles analisar até aí tudo bem eu concordei pois existem muitas pessoas desonestas aí beleza o cabelo chegou dia ***** e eu entrei em contato eles me disse que eles iria analisar o cabelo e me retornava aí não me falaram nada eu entrei em contato novamente eles me disseram que estava tudo certo mais eu tinha que esperar em torno de 30 dias para fazer a devolução do meu dinheiro que eu paguei a vista no pix fiquei mais frustrada pois eles podia ter devolvido o meu dinheiro sendo que o cabelo já tinha chegado e estava tudo ok com o cabelo porque eles não me fizeram a devolução do meu dinheiro ?
Até aí tudo bem eu aguardei os 30 dias e então eu perguntei qual data seria eles me passaram
Dia ***** eu fiquei deis de cedo mandando mensagem ligando eles visualizou e não me respondeu não mandou meu dinheiro essa loja de cabelos totalmente uma frustração de propaganda enganosa e no site não tem como fazer reclamação nem nada oque acontecer depende do WhatsApp dela da dona e eu estou aqui mais um dia se passou e ela não devolveu meu dinheiro