Propaganda enganosa, [Editado pelo Reclame Aqui], fui [Editado pelo Reclame Aqui] tomem cuidado.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Piraquara - PR

27/02/2021 às 08:37

ID: 120240175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Depois de muitos anos resolvi realizar o meu grande sonho de tirar a minha empresa do anonimato e desenvolver um site, entrei em contato com a empresa Penélope designer representada pela proprietária Hellen Faturini. Com um mês de antecedência iniciei uma campanha de propaganda e marketing para divulgar para as minhas clientes a novidade, tudo isso depois de já ter conversado com Helen anteriormente para definirmos a data de lançamento do meu site.
O prazo já se esgotou ela ficou 20 dias me enrolando com desculpas e na madrugada do último dia do prazo já excedente ela me deixou a madrugada inteira lha esperando para finalizar o serviço.
DETALHE CONTRATEI O SERVIÇO PARA QUE A EXECUÇÃO FOSSE FEITA DA MELHOR FORMA POSSÍVEL, PARA EU NÃO PRECISAR FICAR ME ESTRESSANDO, E TER UMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO ADEQUADA porém nada disso aconteceu uma vez que o material apresentado por ela estava completamente fora do contexto e da proposta solicitada por mim anteriormente, o material que ela me apresentou eu mesma teria feito estou completamente frustrada, passei vários dias correndo atrás mandando mensagens em todas as redes sociais ligando tentando entrar em contato e não obtive nenhum retorno ela apenas visualizava e nenhuma providência tomava cheguei ao de solicitar o reembolso ela veio cheia de desculpas esfarrapadas resumindo só quero meu dinheiro de volta não é pelo valor material mas sim sim por conta de toda situação que ela me fez passar.

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Resposta da empresa

11/03/2021 às 23:31

estamos em produção...

Réplica da empresa

11/03/2021 às 23:32

estamos produzindo!