Penelope

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

06/01/2025 às 23:26

ID: 206518487

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Compramos um conjunto caro, conjunto Penélope azul PP, Pagamos no cartão de crédito e não chegou na data prevista e nem depois, hoje depois de várias reclamações, o responsável pela Penélope store não atende telefone, zap, site e nem email, ficam enrolando falando que a demanda está alta que tiveram recesso e que estão enviando, porém nunca fornecem o código de rastreio, enfim uma furada, um descaso total com o cliente, minha filha ficou arrasada e a roupa que era para réveillon uma data tão especial se tornou uma guerra, hoje pedi o cancelamento do produto e estorno do cartão, que se não ocorrer estarei acionando judicialmente essa empresa que não recomendo a ninguém.