Cobrança de leito com serviço de semi-leito e falta de solução no guichê.
Não resolvido
Recife - PE
11/03/2026 às 02:33
ID: 242926743
So em nao resposnder no reclam aqui ja mostra o quao [Editado pelo Reclame Aqui] sao. O funcionário me vendeu cadeira leito, cobrou-me preço de leito ao chegar no ônibus vi que o atendente apesar de ter me cobrado leito, me colocou na cadeira semi leito. Paguei leito e viajei na semileito, ainda fui la reclamar no guichê e o elemento disse que nao podia fazer nada. Foi no dia 11 na madrugada que comprei a passagem saindo de SP para BC.
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Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 09:16
A Penha nao respondeu, nao retornou, nao tentou resolver, um descaso com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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