falta de respeito com o consumidor

Não resolvido
São Paulo - SP
04/05/2026 às 23:10
ID: 247712613
comprei duas passagens de ***** para ***** ida e volta, a ida na passagem dizia ***** de viagem foi ***** e na passagem de volta era ***** e quando cheguei na rodoviária não existia ônibus para o horário que comprei a minha passagem com antecedência pra não haver contra tempo ,fui informada que eu voltasse pra outro dia ou esperasse o ônibus da *****, resultado não tinha mais como voltar fiquei no frio das ***** até às 23: horas e o motorista ficava parando 30: minutos em cada parada, acabou pegando trânsito e chegando em São Paulo as ***** da noite no domingo quer dizer ficamos de ***** de sábado até às ***** do domingo como pode um absurdo desses e ninguém pra falar ou resolver aí você gás tá mais do que tinha previsto por causa de empresa e funcionário sem compromisso com consumidor
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Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 11:24
empresa,só quer o dinheiro do cliente, não dá respaldo algum sobre a falta de compromisso, não indico e nem compro mais passagem
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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