Solicitação de exclusão de consulta não autorizada e devolução de pontos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeiras de Macacu - RJ

20/11/2025 às 14:11

ID: 232418397

[20/11, 11:20] *****: Solicito a imediata exclusão da consulta conta promovida da pela a empresa pois não foi autorizada bem como a devolução dos pontos que foram reduzidos por causa da referida consulta com fundamento no que está previsto nos artigos 43, parágrafo 3 73 do código do consumidor
[20/11, 11:24] *****: Foi realizado a consulta do meu CPF pela a empresa no dia 20/11/2025 porém não solicitei ou autorizei a referida consulta que prejudica minha pontuação

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Consideração final do consumidor

25/11/2025 às 09:18

Não resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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