Estorno do seguro incêndio

Resolvido
São Lourenço - MG
18/05/2018 às 15:09
ID: 35480189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro de *******, mudei-me de um imóvel dessa imobiliária (onde residi por 3 anos, cumprindo com todas minhas obrigações de locatário), situado à Rua Perdões, bairro Carlos Prates-BH, e desde então venho pedindo a Penna Imóveis, especificamente, para a Fátima, o estorno do seguro incêndio, mas até hoje, dia 18/05/18, não tive nenhuma resposta. Ou seja, tratam o cliente com total descaso no pós-desligamento, não respondem e-mail e nem atendem ligações. Agora estou há 6 meses esperando um reembolso que é meu por direito, e eles agem com essa falta de respeito. Não imaginava receber esse tratamento de uma imobiliária que confiei e aluguei um imóvel. Não é possível que demore tanto tempo para resolver uma questão dessa.
Aos que estão à procura de um imóvel para alugar em BH, certifiquem-se da seriedade da imobiliária, para depois não se arrependerem.
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Consideração final do consumidor
18/07/2018 às 11:30
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5