Não Recebi o produto!
Respondida
São Francisco de Itabapoana - RJ
16/03/2017 às 11:57
ID: 24892267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei e paguei uma bota protork, porém faz hoje 45 dias que não a https://******* em contato várias vezes,e não tive solução.
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Resposta da empresa
05/04/2017 às 13:35
Prezado Cliente
Sua mercadoria foi enviada logo após seu pedido, como atesta a emissão de NFe e o rastreio dos correios, no entanto fomos informados pelo Correios que a mesma encontrava-se em veiculo que sofreu [Editado pelo Reclame Aqui] e somente agora sua mercadoria foi definitivamente dada com perdida.
Tentamos manter contato com o Sr. mas não obtivemos êxito, desta forma tomamos a liberdade de lhe enviar outro exemplar do produto afim de solucionar esta questão.
Caso persista ainda alguma duvida ou não concordância sobre a solução dada pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso departamento de vendas através dos canais abaixo:
email: ******* Fone: 0******* whatsapp:*******
Atenciosamente
Jackson Pereira
Dpto. Vendas