Produto sem atualização de status
Respondida
Brasília - DF
18/12/2017 às 15:41
ID: 31390745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei esses 2 produtos no dia 05/12 pelo site https://******* mas vendido pelo Pens and Dolls, logo em seguida no mesmo dia o pagamento foi aprovado. Desde então não foi atualizado nenhum tipo de status no meu pedido, que tem o prazo até o dia 22/12 para a entrega. Comprei o produto para presente de natal, caso não chegue antes, minha compra não vai ter sentido.
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Resposta da empresa
18/12/2017 às 16:23
Olá João. Boa tarde. Isso é um problema de integração com o Extra, peço desculpas. Seu pedido foi expedido há dias e os Correios tentaram entregar no sábado e tentarão hoje novamente. Segue seu código de rastreamento: *******
Att,
Tadeu