ANÚNCIO
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/11/2021 às 10:40
ID: 132593841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAO PROCURAR UM CURSO ONLINE GRATUITO DE PRIMEIROS SOCORROS NA INTERNET APARECEU O LINK DO PENSAR CURSOS, INFORMANDO QUE O CURSO QUE EU SELECIONEI ERA GRATUITO, FIZ O CURSO TODO, QUANDO TERMINEI A PROVA E FUI APROVADA, ELES VIERAM ME COMPRANDO UM VALOR DE 35,90, SENDO QUE NO SITE ESTAVA QUE O CURTO ERA GRATUITO.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/11/2021 às 12:09
Olá Maria Paula da Silva Costa,
Há algum equivoco da sua parte. Informamos realmente que nossos cursos mais de ******* cursos são gratuitos e eles são! Pagou alguma coisa no cadastro? Pagou alguma taxa de matrícula? Não paga! Pode realizar quantos cursos desejar sem pagar nada!
Apenas para os alunos que queiram emitir o certificado( que não é obrigatório) é que cobramos uma pequena taxa e essa informação consta em nosso site claramente antes do aluno se cadastrar!
Segue alguns links do site que comprovam que existe essa informação claramente:
https://*******
https://*******
Qualquer outra dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente
Equipe Pensar Cursos
Consideração final do consumidor
22/12/2021 às 15:11
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2