Atraso
Respondida
Santa Fé do Sul - SP
24/01/2026 às 17:32
ID: 238717133
Fiz o pedido do meu certificado pra chegar no meu endereço e não chegou ainda !
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 13:15
Boa tarde Caroline de Almeida,
Sinceramente não entendemos sua publicação no reclame aqui, visto que temos canais de atendimento via chat, e-mail, WhatsApp e o ponto principal é que não há qualquer problema com seu certificado! Pedido confirmado dia 18, enviamos dia 19 e antes está dentro do prazo informamos na nossa plataforma! Não há qualquer atraso nossa parte nem dos correios!
Inclusive informamos o código de rastreio no seu e-mail e segue aqui o link https://www.linkcorreios.com.br/?id=*****