A entrega nao acontece NUNCA!

Boa noite Matheus, como conversado e explicado para você, quando você efetuou a compra no dia 29 de Janeiro, e minha equipe de vendas lhe comunicou que o prazo de entrega seria de 10 à 20 dias. Postamos sua mercadoria e lhe explicamos (eu mesmo no meu número pessoal, diretor da loja), como você poderia usar o site da transportadora (NÚMERO DA NOTA FISCAL, CPF E COLOCAR OPÇÃO DESTINATÁRIO). Novamente, ao você mostrar insatisfeito já com a demora no transporte, mesmo CIENTE do prazo de entrega, lhe mostrei o print da conversa com a gerente do transporte explicando os motivos do atraso (DEVIDO A SEMANA DO CARNAVAL, AONDE FICA IMPOSSÍVEL ANDAR NAS RUAS DO RIO DE JANEIRO PARA FAZER A ENTREGA DO PRODUTO) , e mesmo assim você optou pelo cancelamento, lembrando que esse cancelamento eu efetuei no mesmo dia que o senhor solicitou, aonde foi feito o cancelamento pelo LINK DE PAGAMENTO que você mesmo até me questionou que tinha sido no PIX, porém a compra foi PARCELADA DE 12X mediante o print que lhe mandei.

Ou seja, você comprou um produto, não esperou pelo prazo que foi informado, aceitamos o cancelamento tranquilamente e ainda alega insatisfação na sua compra, o que o torna contraditório.

No mais estou a sua disposição igual lhe informei pelo whatsapp PESSOAL meu, aonde você me chamou para conversar.
Atenciosamente,
Gustavo Henrique Cuelli
DIRETOR I PENSAR MÓVEIS