Compra não entregue e péssimo atendimento na farmácia
Respondida
Várzea Paulista - SP
23/05/2026 às 15:24
ID: 249485111
Minha compra não saiu até agora da farmacia. Não recebi retorno até agora a reclamação perguntando quando vou receber meus itens. Atendimento horrível.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:42
Olá, sentimos muito pela demora no andamento do seu pedido e também pela falta de retorno até o momento. Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
A equipe da Pense Farma realizará contato com você via WhatsApp para coletarmos mais informações sobre a sua compra e verificarmos internamente o ocorrido com mais detalhes. Assim, conseguiremos acompanhar o caso de forma mais assertiva e passar um posicionamento adequado sobre a entrega dos seus itens.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário
Atenciosamente,
Paloma
SAC Pense Farma