Recebi produto diferente do solicitado
Resolvido
Itapecerica da Serra - SP
06/06/2026 às 11:36
ID: 250666325
Solicitei uma medicação com alguns itens entre eles uma escova de dentes e ao final enviaram a escova de 23 reais quando havia solicitado uma escova de 6 reais.
Informei oque aconteceu, porém não obtive êxito
Preciso de ajuda
Compartilhe
Resposta da empresa
06/06/2026 às 13:42
Prezado(a),
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos os transtornos relatados e informamos que sua manifestação foi registrada e será analisada pela equipe responsável.
Em breve, entraremos em contato pelos canais disponíveis para compreender melhor a situação e buscar a melhor forma de tratá-la.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pense Farma.
Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 23:02
Resolvodo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10