Nao cumprimento de prazos e sem estorno
Respondida
Bauru - SP
20/09/2024 às 14:46
ID: 197861027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra com a empresa, no site foi informado que chegaria em 5 dias úteis. No quinto dia resolvi mandar mensagem para a empresa visto que o pedido nem sequer havia sido despachado. Foi me informado que houve um problema interno e que realmente não havia sido despachado, mas que iriam verificar. Não me deram maiores informações, nem garantia da chegada e nada foi feito, sigo aguardando o estorno do valor alto desembolsado!
Experiência péssima!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/09/2024 às 10:24
Olá,
Como vai? Sentimos muito pelo transtorno!
Foi aveguarda a reclamação e vimos que a mesma já foi resolvida com o estorno!
Sentimos muito pelo transtorno e esperamos poder fazer novos negocios.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Equipe Pense Flores