Não entregam e nem estornam

Olá, Fernanda.

Lamentamos pelo transtorno relatado e pela experiência que teve com o seu pedido.

Analisamos o seu caso e verificamos que sua solicitação já foi tratada por nossa equipe. Pedimos desculpas por qualquer falha na comunicação e pelo tempo de espera para a resolução.

Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes, e estamos trabalhando para aprimorar nossos processos para evitar situações semelhantes no futuro.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou pendência relacionada ao seu pedido, permanecemos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Equipe Pense Flores