Não respondem no atendimento ao cliente
Respondida
São Paulo - SP
19/11/2024 às 12:07
ID: 202360985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei flores secas da empresa Pense Flores da Holambra, paguei certinho e não tenho acesso ao envio do pedido. No whatsapp aparece como "Desculpe, no momento não temos atendentes online"; no atendimento do site a mensagem não é enviada porque o CAPTCHA não funciona e no email só enviam uma resposta automática!!!!
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 12:05
Olá, Boa tarde como vai?
Fizemos o contato no telefone direto que nos informou, estamos verificando o que pode ter acontecido com relação as mensagens que envio. Sentimos pelo transtorno e já estamos dando total suporte via whatsapp.
Att.
Equipe Pense Flores