Cobrança indevida de contrato encerrado e protesto sem notificação prévia após 4 anos
Não respondida
Fortaleza - CE
30/10/2025 às 10:08
ID: 230613351
Fui pego de surpresa com supostos débitos em abertos no mês/ano 03/2019 de um contrato que foi encerrado na época e pago valor da multa na própria unidade. 4 anos depois a empresa resolveu pôr em protesto no cartório sem qualquer notificação prévia seja por e-mail/telefone/carta, assim prejudicando meu histórico financeiro, sem restrições. Ao manter contato com a empresa fui informado que a empresa POP idiomas (tive uma dificuldade de buscar informações públicas sobre a empresa) assumiu as operações da Pense Idiomas, solicitei uma cópia do contrato e foi negado a princípio, solicitei o contato com setor jurídico e foi negado novamente, pedi orientações sobre como resolver essa violação contra meu ***** e foi informado para aguardar 24 horas. Hoje completa 48hrs que não tive retorno e aparentemente fui bloqueado pela empresa que alega atender somente por WhatsApp, atualmente não faz atendimento presencial.
Informo que vou recorrer no Juizado Especial Civil por não ter condições de resolver com a empresa que negou todo tipo de tentativa de solução amigável.