Solicitação de interrupção de contato e reclamação sobre ofertas [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Salvador - BA
10/06/2026 às 14:38
ID: 251032869
Vocês estão entrando em contato comigo, informando que são da NIO FIBRA. Informam que vai haver uma manutenção na rede da minha localidade por 30 a 45 dias, e que eu ficarei sem minha internet durante esse período. Aí, por fim, oferecem uma migração para uma empresa parceira, para fornecer a internet durante esse período.
Quando eu peço o telefone para entrar em contato com a NIO para confirmar as informações, simplesmente desligam na minha cara, ou me ofendem com [Editado pelo Reclame Aqui], ou coisa pior..
EU NÃO QUERO MAIS RECEBER LIGAÇÕES DE VOCÊS DE NENHUM TIPO, PARA NENHUMA FINALIDADE, NADA, NADICA DE NADA, NUNCA MAIS, PARA ABSOLUTAMENTE COISA NENHUMA.
Isso é um direito meu, não estou pedindo favor!
Não quero oferta de absolutamente [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma!
Não quero mais ser importunado e ofendido por vocês!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:01
Boa Tarde, Cloves! Tudo bem? Somos da Pentágono Telecom.
Primeiramente gostaríamos de salientar que somos uma Operadora de Telefonia, ou seja, comercializamos linhas telefônicas aos nossos assinantes. Portanto, as chamadas não são originadas diretamente de nossa empresa.
Para evitar quaisquer transtorno identificamos e bloqueamos em nossa rede qualquer chamadas com destino ao seu número de telefone Móvel.
Lamentamos pelos inconvenientes causados e permanecemos a disposição através da nossa central de relacionamento.