Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

30/05/2024 às 13:27

ID: 189819635

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma torneira com filtro modelo do aparelho: FILTRO BICA MÓVEL (**************), essa torneira tem um problema de fabricação, na base dela tem um parafuso o qual causa vasamento de água.
Meu objetivo é contribuir para melhorar a qualidade do produto.
Visto que comprei dois desse produto.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/05/2024 às 13:36

Olá. Boa tarde, Adriana. Tudo bem?

Lamentamos muito a infeliz experiência com o produto adquirido e em nome de toda a equipe Hidrofiltros, peço desculpas pelo transtorno causado.
Entraremos em contato para entender um pouco mais sobre sua reclamação, dando continuidade ao seu atendimento.

Atenciosamente,
SAC HIDRO FILTROS DO BRASIL
*******
Fone:******* - Ramal *******

Consideração final do consumidor

05/06/2024 às 20:17

Entrou em contato de forma imediata e resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7